PRAVNA DOKUMENTA
Posljednje ažuriranje: maj 2026.
Prikupljamo podatke koje nam dostavljate prilikom registracije naloga, uključujući ime, adresu e-pošte i podatke o plaćanju. Prikupljamo i podatke o korištenju, kao što su evidencije API poziva, izvještaji o isporuci i aktivnost naloga, radi pružanja i unapređenja naših usluga.
Prikupljene podatke koristimo za pružanje, održavanje i unapređenje naših usluga, obradu transakcija, slanje servisnih obavještenja, sprječavanje prevara i zloupotreba, kao i za ispunjavanje zakonskih obaveza. Vaše lične podatke ne prodajemo trećim licima.
Vaši podaci se čuvaju na sigurnim serverima unutar Evropske unije. Primjenjujemo sigurnosne mjere u skladu sa industrijskim standardima, uključujući šifriranje u prenosu (TLS 1.3) i u mirovanju. Pristup ličnim podacima ograničen je isključivo na ovlašteno osoblje.
Podatke o nalogu čuvamo tokom trajanja vašeg naloga i najduže 2 godine nakon njegovog gašenja. Evidencije poziva i poruka podrazumijevano se čuvaju 90 dana. Brisanje svojih podataka možete zatražiti u svakom trenutku tako što ćete nas kontaktirati.
Sarađujemo sa partnerskim operaterima radi isporuke verifikacionog saobraćaja. Ti partneri obrađuju brojeve telefona u mjeri neophodnoj za izvršenje isporuke. Ne dijelimo podatke koji omogućavaju identifikaciju ličnosti izvan onoga što je neophodno za pružanje usluge.
U skladu sa GDPR-om i važećim propisima o zaštiti privatnosti, imate pravo na pristup, ispravku ili brisanje svojih ličnih podataka, pravo na ograničenje obrade ili prigovor na obradu, kao i pravo na prenosivost podataka. Za ostvarivanje ovih prava obratite nam se na info@betatel.com.
Koristimo neophodne kolačiće za održavanje vaše sesije i podešavanja. Ne koristimo kolačiće za praćenje ni za oglašavanje. Kolačiće možete onemogućiti u podešavanjima svog pregledača, s tim da to može uticati na funkcionalnost usluge.
Za pitanja u vezi sa privatnošću obratite se našem licu za zaštitu podataka na info@betatel.com.